购房指南:教您快速判断小区物业好与坏

现如今,越来越多的购房人群开始将更多目光投向小区物业管理的好与坏,大家都意识到了物业服务质量对小区居民生活而言的重要性。一家好的物业,会给业主生活带来各方面的安全与便利。反之,若遇到不作为的物业,则会给居民日常生活带来很多不适。下面笔者就教您几个快速判断小区物业好与坏的小诀窍。

1.业主投诉响应时间

好的物业,一般每天都有人轮流值班,以确保及时登记并积极响应业主各类诉求。

众所周知,一个小区居住上一段时间,特别是年代久远的老小区,房屋势必会遇到一些需维修之处,比如管道堵塞或破裂等情况。好的物业能够热情并及时处理业主反馈,尽快帮业主解决燃眉之急;差的物业,则拖拉、怠慢,迟迟不派师傅上门维修,或干脆不予理会业主的反馈。

2.保安人员工作态度

在小区大门附近观察小区人群及车辆的进出,就此可考察保安对外来人员的严格态度。责任心极强的小区保安对陌生来访者一般持以下几种工作态度:来访者是业主认识的,保安登记完会电话与业主本人核实;临时访客如房产中介及看房者,保安会陪同进入;对于送外卖、快递人员等,保安都会通知对应的业主到门卫处前来领取。

3.小区安防等级

小区安保水平的范畴一般涵盖以下几方面:保安对业主的熟悉程度;保安日常巡逻的次数;小区内监控摄像头的有效使用率、小区四周围墙是否配备有防盗监控设施;对低楼层住户是否强化安全保卫措施等。

4.小区物业便民服务

好的物业公司,往往会给小区居民提供许多人性化的便民服务。

比如,放置便民伞、便民修车服务;定期帮业主检查管道、燃气是否泄漏;提供快递、叫车、装修、购电购气等各种电话;帮老年人过马路、拎重物;帮忙代收快递;停车场定期巡逻发现业主车辆有问题时及时通知业主;提供天气预报及汽车尾号限行等电子信息服务。

而差的物业公司,则往往忽视或无视业主的各类需求,缺少便民服务意识。

5.小区卫生环境及公共设施

好的物业公司每年都会进行小区房屋的外立面清洗保洁工作,更会及时拆除业主私搭违建项目。

当你走进小区时,视线可以环绕下该小区的整体卫生环境是否干净、整洁、美观,关注一下小区的绿化面积、植被和草坪有无修剪、公共墙面有无污渍、路面是否留有明显垃圾、公共设施比如运动、健身器材的维护是否到位,是否存在自行车等交通工具胡乱停放现象等问题。

由此可见,好的物业公司与坏的物业公司为业主带来的服务体验,真是天壤之别。选择一家责任心强的物业,就相当于为业主日后的居住生活提供了强有力保障。所以,各位购房者,在精心选购房子时,一定要注重小区的物业,擦亮眼睛进行全方位考查,为自己和家人选择一家让人放心省心安心的好物业。