物业保安情景培训题【2】

①审核是否符合消防设计,是否符合“消防设计规程”要求;

②负责与消防管理部门联系,报建。

11)定期回访制度:定期回访住、用户,征求意见,找出差距,制定措施,改进工作。

第四题

1.题目

电梯警铃鸣响,电梯内人员发出呼救信号。

根据以上情况,请回答以下问题。

(1)你值日的工作岗位是监控中心,应如何采取措施?

(2)你是营救被困人员的主要负责人,应如何处理该事件?

12.参考答案

(1)答:

1)通过监控中心的监控屏幕观察电梯内的活动情况;

2)通过电梯对讲电话详细询问被困者有关情况,安抚被困者保持镇定,耐心等待营救,并与被困者保持联系,没有设置电话机系统的电梯,应观察电梯楼层指示灯牌,以确认停止不动的电梯及层数;

3)立即通知电梯维修人员前来处理。

(2)答:

1)协助电梯维修人员开启轿厢门。

2)营救被困人员。

3)被困者中如有小孩、老人、孕妇或因人多供氧不足的,需特别留意,必要时请求消防人员协助。

4)被困者救出后,需询问:

①是否有不适,是否需要帮助等;

②提供姓名、地址、联系电话;

③如被困者不合作及自行离去,则记录备案。

5)必须记录事件从开始到结束的时间,详细情形及维修人员、消防员、警员、救护人员到达和离去的时间,消防车、警车及救护车号码等。

6)必须记录被困者救出的时间或伤员离开时间,查询伤员送往哪家医院。