案例分析
外籍业主意欲恼 英语架起友谊桥
案例描述：某小区内，一住户为韩国大使馆外交官，一天，因为煤气公司延期开通煤气，外交官夫人向物业管理公司发难。处理过程：这天下午韩国大使馆外交夫人和她的翻译来到管理处，年轻的翻译上来就发 脾气
接管房屋细细验 避免渗漏绝后患
案例描述：由于物业建设单位在厨房内安装的喷淋头置有误，物业管理处验收时也没有发现，加上业主私自装修，最后给业主造成了较大的损失。处理过程：一天凌晨，某大厦护卫员在楼层巡逻时发现某单元门口有水不
楼上漏水楼下愁 管理沟通显成效
案例描述：楼上楼下关系紧张，楼上漏水楼下遭殃，但楼上就是不肯配合维修处理过程：业主反映楼上漏水。维修班接报后立即赶行现场，经过仔细检查，找出源头是楼上厨房管道漏水。当维修人员敲开楼上的门向他说
业主委托停水电 实际操作细思量
案例描述：一天，某大厦年轻女业主来到管理处声称现正租用该房的租房不配合交纳管理费和租金，并表示要行使业主权利将该房的水电同时停掉，以此迫使租户交清房租等费用。管理处值班人员听完情况后将该房的水电
消防安全事件案例分析
2003年7月30日，某工业园管理处当值安全员李某巡逻至7#员工宿舍时，突然发现5#宿舍601员工宿舍有浓烟从窗户向外冒出，吴敏感的意识到601室已发生火警（注：宿舍所属单位员工于上午集体外出活动），在这紧急关
地下车库高度不够磕伤业主 开发商物业赔3万元
业主刘先生停车后出车门时，头部磕在车库排风管的角铁上，顿时血流如注。为此，刘先生以人身伤害为由，将开发商、物业告上法庭，索赔4万余元。昨天，记者从丰台法院获悉，法院认定车库设计违规，并判决开发
如此撬门物业公司应否承担赔偿责任
张先生是某住宅小区四楼的住户，因为工作关系，经常出差在外。前几天，张先生家突然漏水，使楼下王小姐家里的天花板、家具、衣被受到损害。因为水流不止，王小姐便请求管理处前去维修，但管理处却将我的
超过诉讼时效物业费还能收吗
核心解读： 物业合同适用诉讼时效的规定，超过诉讼时效业主可以免交物业费事件：１９９４年，杨某在沈阳沈河区购得一处住宅，并与某物业公司签订物业管理协议。杨某在交纳了１９９４年９月至１９９６年１
空置房的物业管理费是否应由住户分担？
空置房的物业管理费是否应由住户分担？马先生在一个物业内部认购时订了一套房，半年后，高高兴兴地和其他几十户业主第一批入住。但在交物业管理费时发现，收费标准比原来买房时口头问询的结果多了1元／平方
龙岩一开发商要求业主先交管理费后交房被判违规
龙岩市一家房地产公司不仅不按时交房，反而要求先交物业管理费才能拿到房屋的钥匙和房产证。日前，这一行为被龙岩市新罗区人民法院判属违约，并要求给原告付逾期交房补偿费２．２万元。 ２００３年８月
业主丢失IC卡 多云转阴变了脸
案例描述一部小车开到某某花园的出口道闸前，车主主动向当值护卫员说：“你好，我的IC卡丢了，请照顾把道闸打开一下，我要赶时间去上班。”护卫员小张一看，是一位非常熟悉的业主，就想开闸放行，但转念一
太太已离婚 冒进前夫门
案例描述：五一假期的一个下午，某公寓服务中心来了一名访客，自称是物业建设单位某先生的太太，从外地来深圳度假探亲，现和先生联系不上，要求前台工作人员取络制作门卡，开门进房休息,否则自己今晚就无处可
油漆滴脏业主车 防微杜渐多思量
油漆滴脏业主车 防微杜渐多思量 案例描述：某天傍晚由于天下着雨，并且雨势很大，导致立体车库渗水，原小区剩余的外墙底漆放在了立体车库，由于立体车库漏雨，上层雨水无法及时排出，致使雨水浸泡部
信箱划破业主手 安全防范早运筹
信箱划破业主手 安全防范早运筹 案例描述：某日九点三十，一业主向管理处反映其右手手背被信箱(大厦统一配置)割伤。经管理处向当班护卫员及在场住户了解，情况如一：因该户信箱紧靠墙壁，位置较低且
擅自挪用空置房 处理不当遇纠纷
案例描述：某管理处挪用一空置房长达三年之久，该业主发现后，要求免交三年管理费，并要求管理处交纳房屋的租金。处理过程：经与业主沟通，管理处向该业主赔偿6000元费用。案例点评：虽然该业主未入伙，
