1.工作时，不大声喧哗、嬉笑。

2.衣着整洁，举止大方，动作麻利。

3.对于保洁男卫生间的情况，敲门三下，“请问，里面有人吗”？

4.“对不起”，“好，马上解决”等，如与业主交谈不罗嗦，语言简短。

5.由于每个楼层的布局、陈设等也不尽相同，不管这里有没有提到，对一名保洁服务员来说，一天的工作要做到心中有数，合理有序地安排工作流程，不间断保洁巡逻，对工作外的突发和现实存在的情况不能视而不见，或相互推诿，如处理不了应及时通报。