飞行员公寓对抢劫、凶杀、枪击、绑架等暴力事件处理预案
发布于 2016-01-08 16:30:00
飞行员公寓对抢劫、凶杀、枪击、绑架等暴力事件处理预案
（一）客房部
1、立即报警（向保安部门报警，并由保安部门向公安部门报警）；
2、通过各种有效的手段，控制、限制有关人员的活动以减少危险；
（1）利用电话通知该楼层的其他客人不要走出房间，控制无关人员不要上出事楼层；
（2）控制电梯（降到首层、停止使用）、安全通道进出口和停车场，注意观察上、下、进、出人员的情况，记下可疑人员的特征和离店车辆的牌号；
（3）应尽量控制事态并抓获现行罪犯；
（4）保护好犯罪现场，搜集、提供有关的线索；
（5）救护受伤的人员。
（二）保安部处理程序：
1、保安部保安员或其它部门员工发现上述情况，立即报保安部。报警时要说明报警人的身份，发现案件的时间、地点及案件的简明情况，如是凶杀、或是抢劫；被害人是否还活着等。
2、保安部接报后应立即赶往现场，情况证实后通知下列有关人员：
（1）保安部门负责人
（2）总经理
（3）值班经理（夜间）
3、保安人员要携带警棍、对讲机、记录本、手电筒、应急钥匙迅速赶到现场。
4、确认并保护犯罪现场，禁止无关人员入内，维护现场秩序，疏散围观人员。
5、向当事人或报案人、知情人了解案情并做好记录。
6、对现场进行拍照并记录现场情况。
7、协助抢救伤员，并同医务人员一同前往医院，并酌情向伤员了解、记录有关案情。
8、配合公安部门对现场进行勘察。
9、如罪犯正在行凶或准备逃跑，应立即制止并抓获，派专人严加看守，以待转交公安机关处理。
10、如有人被绑架或扣押，应立即报告公安机关，并采取必要措施设法控制事态发展。
11、由保安部门负责处理善后工作，清点客人财物等。
12、值班经理负责协调各部门工作，组织抢救伤员，记录整个案件的处理情况。
0 条评论
