金融中心管理处大堂安管员岗位职责

1、做好质量记录，按时交接班，确保区域安全、文明、整洁工作有序。上岗前按公司和部门的要求整理好自己的仪容仪表，热情礼服务。爱护公物及岗位上的各种设备。

2、做好各种质量信息的记录、反馈。?服从命令，听众指挥，坚持执行上级的一切指示，做好各项安全工作。

3、对日常工作进行自检和互检。文明执勤，礼待客，做好访客登记事宜，有问必答，热情、耐心解答进出人员的询问，并对老弱病残者及有困难的业主提供帮助。

4、客人来访登记后要事先通报业主，征得同意后方能上楼，对推销或散发广告的人员及无正当事由及衣冠不整、精神明显异常者要谢绝进入物业。

5、劳记公布在各楼层的公司名称，及其电话号码，熟悉所有的业主及上班人员，做好服务工作，努力把好物业出入关。

6、监控电梯运行，高峰时协助疏散，看护好区域内的设施、设备不受损坏，维护业主利益。

7、对携带大件物品离开物业时，应核对"物资出场放行单"，无放行单者必须查实后方能放行。

8、熟悉物业消防系统和各楼层情况，熟知物业管理公司机构用各部门主管，热情接待业主投诉反映情况，反馈信息迅速，为业主排忧解难。公司人员下班后，接听求助热线，并做好记录。

9、认真做好交接班记录。

10、完成领导交办的其他工作。