雅福大厦保安员培训制度

雅福大厦保安员培训制度

1、岗前培训

新录用的保安员上岗前,必须接受"应知应会"岗前培训。

1.1目的要求

树立保安职业意识和从业热情。

明确保安员的职责任务

掌握上岗"应知应会"的基本知识,明确上岗时应遵循的礼节和组织纪律。

1.2内容

本公司现状

安全保卫服务的规章制度与物业管理有关的政策、法规。

保安员的条件、职责、纪律、礼仪及奖惩制度。

本岗位安全保卫服务的基本知识。

其他有关知识。

2、岗位学习

为继续提高保安员的履职能力,更好地掌握本职所需要的基本知识、技能方法,满足完成本岗位保安工作任务的需要,应组织保安员进行经常性学习与考核,内容包括:

2.1保卫基础知识,如对各类治安问题的预测、控制和处理原则与方法。

2.2处理各类突发事件的原则和方法。

2.3擒拿格斗、防卫术等基本知识与技能。

2.4与物业管理相关的法律、法规。

2.5本岗位专业知识。

2.6礼节、礼仪。