楼层公共区域清洁工作程序
发布于 2009-11-21 11:32:11
【目的】
保障楼层公共区域及卫生间、茶水间干净整洁。
【适用范围】
楼层公共区域及附属设施、设备
【工作程序】
1、早上到达岗位后先将热水器电源开关打开（配有热水器）。
2、巡扫干净本岗位的楼层候梯间、通道地面、步梯，清理烟盅、垃圾桶。
3、用洁净拖把拖抹候梯间、通道地面和步梯。
4、巡回清洁男、女洗手间按《卫生间清洁工作程序》。
5、用洁净干布擦抹玻璃、指示牌、开关、公用电话，不锈钢设施用不锈钢保养剂进行护理。
6、用洁净湿布擦抹玻璃窗、各出入口门、步梯扶手、消防设施表面。
7、及时清理垃圾桶内垃圾杂物，视污渍程度及时清洗干净放回原处。
8、留意天花板、灯罩、边角位等是否有蜘蛛网和积尘，及时扫除。每年安排一次擦抹灯罩、风口。
【注意事项】
1)仪表整洁、精神饱满、举止大方，注意礼让宾客。
2)擦抹电器开关、灯具要用干布轻抹。
3)地面清洗和保养，按有关程序统一安排人员。
4)使用的工具要保持整洁。
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