行政制度
物业分公司员工手册:公司理念
第一章 公 司 理 念一、企业目标为客户提供优质、高效的服务。二、企业精神志存高远、坚韧踏实三、企业作风3.1邻桌原则发扬团结协作精神,通过相互沟通、相互帮助达到协调一致,特别是在面对困难及问题时,讲究及时解决问题,自觉"补位",但又不"越位",遇到
物业分公司员工手册:员工职业道德规范
第二章员工职业道德规范物业管理公司的口号是:奉献热情、温暖万家。物业管理公司的宗旨是:寓效益于服务,寓服务于管理。物业管理公司的工作方针:管理无盲点,服务无挑剔,业主无怨言。(一)热爱本职工作:1.要确立干好服务工作的职业志向,热爱本职工作。2.要刻
物业分公司员工手册:员工工作行为准则
第三章 员工工作行为准则一、基本原则1.1公司服务宗旨是"依法管理、业主至上、服务周到",实现"善待你一生"的理念。1.2公司倡导守法廉洁、诚实敬业的职业道德。1.3员工的一切工作行为,都必须以维护公司利益、对业主负责为目的。任何私人理由都不应成为其
物业分公司员工手册:奖罚条例
第六章 奖罚条例一、目的鼓励员工奋发向上,做出更大成绩,防止和纠正员工的违纪及失职行为,保证各项工作的顺利进行。二、员工奖励条件员工有下列情形之一的,应由所属部门主管或行政部酌情签报,经公司经理批准,可予奖励:2.1对企业业务技术上有特殊贡献、经实施
物业服务项目经理岗位工作职责
物业服务项目经理岗位工作职责直接上级:公司总经理工作上级:公司分管副总经理质量监管:公司综合管理部工作监督:开发建设单位/小区业主管理委员会任职项目物业服务值班室任职项目所有物业服务职工1、依照《物业管理条例》和任职项目所在地区物业服务相关法律、法规
物业公司行政部秘书岗位职务说明书
物业公司行政部秘书岗位职务说明书岗位名称:行政部秘书所属部门:行政部职务等级:直接主管:行政部主管职责:1、物业公司员工人事档案维护、更新2、对物业公司电子文档归类及文件整理3、日常员工及外单位人员相关接待工作4、对物业公司人员储备工作如拟定招聘计划
物业公司行政部文员岗位职务说明书
物业公司行政部文员岗位职务说明书岗位名称:行政部文员所属部门:行政部职务等级:直接主管:行政部主管职责:1、每日对办公室员工考勤2、各部门文件文书处理及文档打印3、事务通知,会议通知4、文件转发,代收6、物业公司资料档案存档及书籍借阅工作7、每月办公
物业公司行政部经理岗位职务说明书
物业公司行政部经理岗位职务说明书岗位名称:行政部经理 所属部门:行政部职务等级:直接主管:物业公司经理职责:1)编制《办公室员工入职培训教材》,进行完善和维护,并制定培训计划和教纲,组织实施。2)编制考评计划,对考评结果进行汇总。3)管理物业公司用章
物业公司宣传助理岗位职务说明书
物业公司宣传助理岗位职务说明书岗位名称:宣传助理所属部门:行政部职务等级:直接主管:行政部主管职责:1)编辑出版《XX大家庭》。2)监督外部网信息发布状况,督促相关信息回复。3)物业管理公司日常接待事务。职权:1)资格要求:1、教育要求:2、资格要求
物业公司项目管理处主任岗位职务说明书
物业公司项目管理处主任岗位职务说明书岗位名称:管理处主任所属部门:管理处职务等级:直接主管:物业公司经理1、抽查所辖片区的清洁、保安、工程维修、绿化、客户服务等工作,提出改进建议并组织实施,必要时将处理意见和结果提交公司备案2、组织协调影响管理处发展
物业公司经理岗位职务说明书
物业公司经理岗位职务说明书岗位名称:物业公司经理所属部门:物业公司职务等级:经理直接主管名称:职责:1、组织重大质量计划(如:人事、培训、财务、经营、融资等)的制定2、制定和调整物业管理公司的组织架构3、组织管理评审4、组织招标书、重大协议、合同、物
物业公司副经理岗位职务说明书
物业公司副经理岗位职务说明书岗位名称:物业公司副经理所属部门:物业公司职务等级:副经理直接主管名称: 经理职责:1、对物业公司经理授权组织分管工作。2、负责工作计划跟踪检查。3、协助物业公司经理进行经营管理活动和处理日常事务。4、定期组织各主管协调会
物业服务项目副经理岗位工作职责
物业服务项目副经理岗位工作职责直接上级:项目经理工作监督:公司综合管理部1、在项目经理领导下根据公司与开发建设单位/小区业主管理委员会签订的“物业服务合同”中所约定的各项条款,依照公司的规定的“物业管理服务质量标准”,配合项目经理完成任职项目物业服务
项目档案管理岗位工作职责
项目档案管理岗位工作职责(本岗位可由物业服务值班室兼任)直接上级:项目经理监督上级:项目副经理公司办公室、综合管理部1、在项目经理领导下,负责项目部所有档案分类、管理工作,负责对本项目工程备用档案的定期检查、核对工作。2、负责对客户服务部建立业主档案
项目部库房管理岗位工作职责:
项目部库房管理岗位工作职责:(本岗位由工程部经理在工程职工之中挑选提,报本项目财务考核后兼任)主管上级:本项目财务会计工作上级:工程部经理1.在财务会计的监督指导下,对所有库存物品进行分类,登记、建档、保管、负责对所有出入库物品进行审核,执行公司制定
员工宿舍超出额定用电量的执行办法
员工宿舍超出额定用电量的执行办法1、由度假村根据宿舍不同的用电设施,制定出不同的额定用电量。超出额定用电量的电费,由宿舍人员自己缴纳。2、每月1号,由宿舍管理员抄报上个月的实际用电情况,并统计各个宿舍超出额定用电的电量。3、宿舍管理员将各个宿舍超出额
物业公司人力资源部储备基地内务管理规定
物业公司人力资源部储备基地内务管理规定日 期内务值班 管 理 内 容星期一储备一号1、负责宿舍内的全面卫生及内务保持工作。2、负责外阳台及公共洗漱间的全面清洁及保持工作。3、储备队负责人合理组织安排进行每周六进行一次的全面大扫除。4、物品放置有序,用
VK物业储备基地礼仪管理规定
VK物业储备基地礼仪管理规定一 、目的:培养高素质安全管理队伍,规范安全员言行举止,养成良好的工作、生活习惯。二、范围:适合人力资源部安全储备基地。三、方法和控制3、1以尊敬为原则,旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作,;3、2以修养为基础,培养内在
VK物业储备队管理纪律要求
VK物业储备队管理纪律要求一、目的:建立、培养一支有纪律的安全管理员队伍,规范安全员言行举止,明确管理要求。二、范围:适合人力资源部储备队三、方法和控制:到岗安全员必须明确管理要求,并严格遵守储备基地管理纪律要求。由储备基地负责人监督执行。3、1 服
VK物业公司厨师岗位入职考试题
VK物业公司厨师岗位入职考试题姓名: 联系电话: 分数:一、填空题(每空1分共20分):1、北方人的主食为 ,南方人的主食为 。2、一般来说番茄、菠菜、蘑菇、菜花等的最佳贮藏温度在 度左右;面黄瓜、青椒、姜、茄子等在 度左右。3、救护触电者的首要步骤