行政制度
学校项目物业管理处员工守则
学校项目物业管理处员工守则(一)工作态度1.礼仪-是员工对顾客和同事的最基本态度。要面带笑容，使用敬语，"请"字当头，"谢"字不离口，接电话时先说"您好"。2.喜悦-最适当的表示方法是常露笑容。"微笑"是友谊的大使，是连接顾客桥梁，它会使员工乐业并给
校园项目管理处经理岗位职责
校园项目管理处经理岗位职责管理处实行在公司领导下的经理负责制。管理处经理全权负责处理辖区工作中的一切事务，带领全体员工努力工作，实现公司所确定的各项任务和目标。经理的职责主要有以下几点：一、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持为业
物业公司总经理岗位职责（二十）
物业公司总经理岗位职责（二十）1、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。2、制定管理处年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。3、负责检查、监督各项制度的执行情况。4、合理调配
小区管理处主任岗位职责（十二）
小区管理处主任岗位职责（十二）1、负责编制管理处年度工作计划，并组织实施。2、负责日常管理处各项工作的安排。3、负责管理处创优的各项准备工作。4、负责小区重大、突发事件及业主/用户重大投诉的处理。5、负责处理好管理处与开发商及政府职能部门的关系。6、
物业项目管理处部门职责
物业项目管理处部门职责1．行政与客户服务中心- 负责与公司人事行政部对接，落实公司的行政人事政策；- 负责项目的行政管理工作：员工餐厅管理、员工招聘、辞退、培训等；- 负责项目有效人力资源储备；- 完善项目物业内部档案文件管理；- 负责内部信息管理，
物业公司办公室主任岗位职责（二）
物业公司办公室主任岗位职责（二）一、在公司总经理的直接领导下，贯彻执行公司的各项方案政策，全面负责物业公司的日常事务和管理工作。二、建立健全的公司各项规章制度，并组织实施方案。三、审议公司对内对外的起草文件，合同管理。四、负责接待来访，业主投诉并及时
四星级项目副主任岗位职责
四星级项目副主任岗位职责1、接受主任的直接领导，协助主任开展物业管理的各项工作，及时请示汇报，独立完成分管的工作任务。主任不在时代行主任职责，所做工作对主任负责；2、分管装修、维修、技术档案资料和保洁绿化工作，提出小区公建设施布设方案，保证落实、检修
四星级物业项目主任岗位职责
四星级物业项目主任岗位职责1、对公司的各项工作负全责，具有总公司授予的全部权力，带领全体员工认真贯彻执行公司经营管理方针及各项规章制度，做好各项物业管理服务工作；2、严格遵守政府有关的法律、法规；3、严格执行总公司ISO9001质量管理体系的要求实施
四星级项目服务中心工作人员仪容仪表标准
四星级项目服务中心工作人员仪容仪表标准１、面容清洁，男服务员经常修面，不留胡须，女服务员化淡妆，不可浓妆艳抹。２、发型美观大方，经常梳理，保持清洁，男服务员发脚不过耳，后不过领，女服务员留长发者需用黑色发结束起，不得加其它头饰。３、家政服务员工作时不
物业项目管理处负责人岗位职责（二）
物业项目管理处负责人岗位职责（二）所在部门：zz售楼部管理处直属上级：物业公司副总经理职责概要：管理处实行在公司领导下和地产客服部监督下的第一责任人负责制，管理处主管全权负责管理处的经营管理工作，开展管理处内部事务管理及客户沟通、来访接待工作。带领全
物业管理公司值班制度（十二）
物业管理公司值班制度（十二）一、值班守则1.依照值班表安排，做好值班准备。不迟到，不早退，不请假。特殊原因不能到岗值班，必须提前一天自行安排替班，并通知保安部。值班缺岗，记轻微过失一次，造成严重后果，根据情况追纠其责任。2.规定值班时间要时刻保证值班
物业公司落实治安防范、安全防火逐级责任制奖惩制度
物业公司落实治安防范、安全防火逐级责任制奖惩制度(一) 奖励1、各级领导、各部、班组、岗位和职工通过年终评比，被评为治安防范或防火安全先进集体、先进个人，公司给予奖励。2、在职工自己工作岗位或工作范围之外及时发现治安或火灾隐患，以主人翁精神，主动、及
物业管理公司治安防范逐级责任制
物业管理公司治安防范逐级责任制（一）主管安全工作的副总经理责任1.主管安全工作的副总经理，对公司治安防范工作进行总体规划。在公司下达各项任务、布置各项工作时，负责审查安全防范的可靠性，以保证各项工作的顺利进行。2.主持公司安全领导小组的工作，定期召开
物业管理公司职工防火安全责任制
物业管理公司职工防火安全责任制1.公司职工必须熟知并遵守消防法规和公司防火安全各项制度，在一切活动中都必须有防火安全意识，并体现出预防为主的方针和谁主管、谁负责的原则。2.职工上岗前必须接受公司和部门防火知识岗前培训，经考试合格方可上岗。每年要接受消
物业公司部门经理防火责任制
物业公司部门经理防火责任制1.部门经理要对本部门责任范围的防火工作全面负责，要建立各工种、各岗位防火安全责任制，实行目标管理，逐级落实，贯彻谁主管、谁负责的原则。把防火安全工作与本部门的工作、生产、经营、服务和劳动同计划、同布置、同落实、同检查、同总
物业辖区吸烟防火管理规范
物业辖区吸烟防火管理规范1.以下部位禁止吸烟：变电站、水泵房、发电机房、保安监控室、复印机室、计算机室、档案室、木工维修操作间、配电间、天然气总阀门间、各类库房、物资储藏室。2.准许吸烟的场所必须备有烟缸和清倒烟头的有水容器。3.严禁将塑料制品、可燃
物业公司领导防火安全逐级责任制
物业公司领导防火安全逐级责任制1.依照"本市防火安全责任制暂行规定"，公司总经理为法定代表人，全面负责防火安全责任制的组织实施，并确定一名副总经理为防火负责人，具体负责我公司安全责任制的落实。2.公司主管防火安全工作的副总经理在公司下达各项工作、任务
物业公司运行值班岗位安全防火管理规范
物业公司运行值班岗位安全防火管理规范1.变电站属于要害部位，必须建立门禁制度，非岗位值班人员进入要登记签字，要制定应急情况处置方案、岗位职责、交接班制度、安全防火管理制度、查巡记录制度，各项制度装框上墙。2.要害部位是防火、防盗、防破坏、防事故的重要
物业公司保密工作管理规范
物业公司保密工作管理规范1. 公司职工不准利用工作之便将公司和部门保密范围的文件信息、资料、经营决策和数据、通讯号码、计算机存储内容提供给外部和住户，一经发现严厉查处。2. 公司和部门掌握的保密文件资料、图纸、财务账目、运行设备图表、分布图、会议纪要
物业公司会计部门、收银场所安全防范管理规范
物业公司会计部门、收银场所安全防范管理规范1.物业管理公司会计部安装的报警设备由本部门指定专人负责，上班解除报警，下班设定报警，经常检查报警设备保证使用有效。会计部前台与接待室之间通道门必须时刻保持锁门状态，限止非工作人员随意进入。2.财会办公部位门
