公共制度
丽景新城物业管理通用行为规范（5）：巡逻岗项目规范礼仪礼节
丽景新城物业管理通用行为规范（5）：巡逻岗项目规范礼仪礼节巡逻：1.行走时应昂首挺胸，正视前方，保持中速，手臂要摆直线，肘关节略屈，前臂不要向上甩动。向后摆动时，手臂外开不超过30度，随步伐自由、协调摆动，前后摆动的幅度为30-40厘米。手不能插入口
丽景新城物业管理通用行为规范（6）：物业保洁人员行为规范
丽景新城物业管理通用行为规范（6）：物业保洁人员行为规范仪容仪表：1.工作时间内一律按照公司内务管理规定执行，着本岗位规定制服及相关饰物、胸牌，不可擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物等，并保持干净、平整，无明显污迹、破损。正确佩戴工牌。2.保持个人
购物广场（商场）有关车辆存放的管理规定
购物广场（商场）有关车辆存放的管理规定前言：随着社会经济的发展，越来越多的家庭购买了汽车，由此我们的出行变得便利、舒适。但是汽车也使我们的交通变得拥堵，停车位明显不足，如果每名员工都开车上班，那么我们的商场及周围的环境秩序就会混乱，就会影响到顾客到我
百货大楼（商场）突发事件应急处理预案
百货大楼（商场）突发事件应急处理预案一、紧急突发事件概述商场除正常的营运作业之外，突发事件时有发生，其危害之大是不可估量的。因此为减少和降低财产的损失和人员的伤亡，迅速、有效地处理紧急事件，进行抢救作业，是商场经营管理人员，特别是重点负责此部分工作防
商场消防安全灭火预案10
商场消防安全灭火预案10一、成立火灾扑救指挥部火场指挥部总指挥由值班领导担任，分别确定四个行动小组：1、以z为组长的灭火行动组；2、以z为组长的通讯联络组；3、以z为组长的疏散引导组；4、以z为组长的安全防护救护组。二、火灾报警：一旦发生火灾，火灾发
丽景新城物业管理通用行为规范序言
丽景新城物业管理通用行为规范序言序言:物业公司始终将优质客户服务作为物业公司管理核心能力之一，经过多年的积累和沉淀，不断以优质的服务形象诠释着物业特有的服务理念，并形成了让客户倍感温馨的服务口号：“全心全意全为您”和“持续超越我们的客户（业主）不断增
丽景新城物业管理通用行为规范（1）
丽景新城物业管理通用行为规范（1）仪容仪表：1.部位男性女性，整体自然大方得体，符合工作需要及安全规则。精神奕奕，充满活力，整齐清洁。头发头发要经常梳洗，保持整齐清洁、自然色泽，切勿标新立异。发型前发不过眉，侧发不盖耳，后发不触后衣领，无烫发。女员工
小区和地下车库的防汛工作应急预案模版
小区和地下车库的防汛工作应急预案模版20**年汛期雨季即将来临，为确保小区和地下车库的安全排涝，确保业主的车辆停放安全，保证业主生活秩序的正常有序，根据各级防汛工作精神和多年来关于防汛工作的要求，结合XXX的实际情况，特制定防汛工作应急预案。一、成立
别墅小区物业服务手册样本6
别墅小区物业服务手册样本6———— zz别墅项目部尊敬的zz别墅小区业主：当您收到这封信时，代表即日起北京zz物业管理有限责任公司zz项目部已承担zz别墅区内的物业服务管理责任。在您需要服务时，请拨打物业24小时服务值班热线电话：**，讲明您的需求，
物业小区意外事件处理办法6
物业小区意外事件处理办法6为做好区域内的意外事件处理工作，特制定本办法.一、电力，给水，电视信号中断供应处理1，当接到有单位投诉电力，给水，电视信号供应中断时，先向投诉单位查询中断供应时间;2，了解发生时间后，应及时报告客户服务中心，客户服务中心将及
物流园区消防应急方案6
物流园区消防应急方案6为更好地做好本物业的消防应急工作，特别定本方案:一、成立消防应急领导小组:总指挥:管理处主任副总指挥:保安队长下分两个组:前线组和后援组二、消防组织架构:三、消防应急方案1，火警发生在任何时候1)一般火情处理(指还没有造成危及人
物流园区停水及事故处理方案
物流园区停水及事故处理方案一、停水处理1，设备发生故障，需停水处理时，当班人员及时上报维修主管，由维修主管在一小时通知客户并组织抢修;2，停水时，当班人员密切观察水池储水情况，向管理处主任汇报，对水池储水进行合理调度，如水池储水不能在规定时间内满足供
百货商场灭火和应急疏散预案12
百货商场灭火和应急疏散预案12一、编制目的为加强消防安全管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障商场及购物群众的安全，根据国家有关法律、法规，本着“预防为主，防消结合”的原则，结合商场实际情况，特制定本预案。二、危险性分析2.1 商场概况本商场位于世
酒店突发事件处理方案8
酒店突发事件处理方案8为确保酒店安全、维护稳定、严防各类事故的发生，把损失降低到最低程度，根据酒店的实际情况，特制定酒店突发事件处理方案如下：1、政治性突发性事件：由巡查人员或目击者报告保安领班。各级人员处理时应特别慎重，注意政策性。要认真负责地处理
物业小区管理处服务承诺制度
物业小区管理处服务承诺制度为了更好地提升“zz家园”客户服务中心的服务质量水平，强化工作纪律，发挥业户的自治意识与参与意识，我们真诚欢迎并感谢您的服务监督。一、维修服务承诺1、维修部值班人员24小时待命，在接到维修通知立即组织维修。2、事故急修（如室
临时管理规约示范文本20
临时管理规约示范文本20为了加强的管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》和《天津市物业管理条例》及有关法律、法规、规章，制定本临时管理规约。本临时管
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管理规约示范文本20为了加强**的管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》和《天津市物业管理条例》及有关法规、规章，制定本管理规约，本管理规约对业主和
物业小区车辆管理规定6
物业小区车辆管理规定61．进入小区的车辆，应自觉服从管理人员的指挥和管理，减速慢行（时速不得超15公里），禁止鸣号，谨慎驾驶。2．外来机动车辆（执行任务的公安、消防、救护车除外）未经许可，不得进入本小区，进入小区的车辆，须按照规定交纳有关费用。3．禁
物业小区环境卫生的管理规定5
物业小区环境卫生的管理规定51．业主应养成良好的卫生习惯，增强卫生和环保意识，自觉维护小区公共环境卫生。2．小区实行垃圾袋装化，住户将垃圾袋装后，置于垃圾桶内，由管理处统一清运。3．不得在小区内公共场所乱扔果皮、烟蒂等废弃物；乱倒污水，随地大小便；乱
物业小区消防安全注意事项5
物业小区消防安全注意事项51.实行业主（住户）消防安全责任制，各业主（住户）为自用房屋建筑的消防安全责任人，负责做好自用房屋消防安全工作。2.小区的消防通道、楼梯等公共部位，应保持畅通，严禁堆放物品，占用、堵塞消防通道。3.严禁在小区公共场所焚烧物品
