学校卫生班岗位职责

卫生班负责党校领导办公楼、教学楼、教职工办公楼和部分校园卫生的清扫保洁工作。要求做到：

（一）办公楼

1、地面、走廊无尘土、无痰迹、无杂物。

2、桌凳、门窗、痰盂等整洁。

3、书籍及其他物品陈放整齐。

4、室内布置美观大方、合理。

5、室内无灰网、无蚊蝇。

（二）教室卫生

1、室内无蚊蝇，无蛛网，空气新鲜，无异味。

2、课桌椅摆放整齐，其它物品摆放整齐。

3、室内及走廊地面整洁，门窗、墙壁、灯具、窗帘干净无污染，无破损。

4、卫生用具干净整齐陈放于教室一角。

5、电教器材及附属物品干净清洁。

（三）校园环境卫生

1、楼前广场、甬路无垃圾、无废纸、无杂草，无积土，无积水，无痰迹。

2、人工湖景点、校园内建筑，无乱刻乱划，建筑物体面干净，景区内干净无杂草。

3、绿化区及门前三包区：花池洁净，花池内无纸屑、果皮等杂物。

4、厕所：按时清扫、冲洗。坑池外无大小便，池内无大便积存。地面无污物，墙壁无乱涂乱画现象，顶棚无灰网。

5、垃圾箱：合理放置，箱内垃圾及时清理，无堵塞，无外溢。定期喷洒消毒和灭蚊蝇药物。

教学楼卫生保洁客服管理员岗位职责

1、在校区管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责教室的卫生保洁及基础设施维护等管理工作，做好值班员的管理工作。

3、按照教室使用管理相关规定，配合教务处、电教中心等相关部门全面做好教室的使用管理工作。

4、全面掌握教学楼内公共设施、设备的使用情况，每天定时巡查所辖区域，发现问题及时上报有关领导或部门，确保师生正常上课。

5、参加校区管理部主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。

6、负责发现工作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理客户投诉。

7、收集有价值的物业信息，为推动物业管理工作的发展出谋划策。

8、负责客户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

9、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时上报有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。

10、负责接待及处理客户咨询、投诉工作，并定期进行回访。

11、完成领导布置的其他工作。