保安制度

物业公司中控室运行员岗位职责与职位说明

2.39 中控室运行员2.39.1 岗位职责a)按照维修保养计划，对智能化设施实行日检、周检、年检等例行性检查，负责电脑维护工作，确保电脑正常使用。b)对设备的运行情况、巡查情况和维修等做好相应记录，并归档管理。c)工作中严守安全纪律，严禁违章操作，

火警、火灾应急处理规程

1.0目的1．1本指导书规定了怡翠花园火警、火灾应急处理规程，确保迅速扑灭火灾，保证业主（住户）生命财产安全。2．0适用范围2．1本指导书适用于怡翠花园火警、火灾应急处理。3．0职责3．1监控中心人员负责消防监控、火警接报和信息传递、小区的警戒监控工

灭火应急预案和演练规定

1．0目的1．1本指导书规定了灭火应急预案和演练的要求，确保当发生火灾时有效地灭火。2．0适用范围2．1本指导书适用于怡翠花园灭火应急预案制定和演练。3．0职责3．1保安部经理负责编制灭火应急预案和实施计划。3．2保安队长负责按计划组织演练。4．0工

物管交通管理标准作业规程

1.0目的 规范物业辖区内交通管理,确保交通安全\道路畅通2.0适用范围 适用于辖区内的所有道路上的车辆及交通设施的管理3.0职责 3.1主管负责交通管理文件\报告的审批及交通管理的监督\检查. 3.2护卫主副主管负责制定大型文体活动的交通管理方

物业公司安全消防主管岗位职责与职位说明

2.19安全消防主管2.19.1岗位职责a)负责下属单位保安队伍的培训计划的组织实施，并进行考核评估。b)协助部门经理进行对下属单位保安工作服务质量的督导和考核，对不合格项，提出合理化的整改建议。c)协助经营部，负责物业管理投标方案保安部分的编写工作

物业公司保安部经理岗位职责与职位说明

2.7 保安部经理2.7.1 岗位职责a)编制下属单位保安工作计划，检查执行情况，对保安工作进行业务指导。b)负责新接物业（安全消防）的接管、验收、移交工作。c)负责下属单位保安工作记录的收集、整理、归档。d)负责编制下属单位保安队伍培训计划，并组织

物业公司保安队长岗位职责与职位说明

2.34 保安队长2.34.1 岗位职责a)做好辖区安全管理和消防安全管理工作。b)负责落实管理处布置的各项治安、消防工作。c)建立健全各项治安保卫和消防安全制度并严格监督执行。d)经常对治安、消防工作进行检查、巡视，发现问题及时协调解决。e)经常对

物业公司保安员岗位职责与职位说明

2.43 保安员2.43.1 岗位职责a)统一着装上岗，仪容严整，精神饱满；坚守岗位，服从指挥；文明服务，礼貌待人；认真做好记录。b)熟悉本岗位任务和工作要求，严格遵守纪律，按规定交接班，不迟到早退。c)有效制止辖区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等

物品、人员出入管理标准作业规程

1.0目的 控制闲杂人员进入小区,规范物品出入管理保障小区内正常的生活和工作秩序2.0适用范围 适用于物业小区人员及物品出入管理. 3.0 护卫主管,副主管负责检查执行情况. 3.1护卫组当值班组长,护卫员负责实施人员及物品出入管理. 4.0程序

能兴花园消防管理规程

1．0目的1．1本指导书规定了消防管理要求，确保小区防火安全。2．0适用范围2．1本指导书适用于怡翠花园消防管理。3．0职责3．1管理处主任为怡翠花园的防火责任人、灭火总指挥。3．2各专业组（队）长为本组责任范围内的防火责任人。3．3管理处每一位员工

灭火预案标准作业规程

1.0目的 规范制定灭火预案的工作程序，确保灭火预案的有效性、实用性。 2.0适用范围 适用于各辖区重点防火部位灭火预案的制定。 3.0职责 3.1消防管理中心主管负责制定辖区重点防火部位的灭火预案。 3.2消防管理中心班组长负责灭火作战计划图的

停车场管理标准作业规程

1.0目的 确保停车场内的车辆及设施、人员安全，保证车场车辆停放整齐有序。 2.0适用范围 适用于本公司物业管理辖区内停车场的车辆停放管理。 3.0职责 3.1护卫处主管负责监督、检查车辆停放管理工作。 3.2护卫当值班班长负责车辆停放管理的指导

突发事件处理标准作业规程

一、目的 规范护卫处处理突发事件的程序（火警、火灾除外），提高对突发事件的应急处理能力，维护辖区内的正常工作和生活秩序。 二、适用范围 适用于物业辖区范围内各类突发事件的处理（火警、火灾除外）。 三、职责 1、护卫主管负责指挥突发事件的处理。 2

火警火灾应急处理标准作业规程

1.0目的 规范火警、火灾的处理程序的方法，确保火警、火灾得到及时有效的控制的处理。 2.0适用范围 适用于物业辖区内火警、火灾的应急处理。 3.0职责 3.1主管经理负责监督及抽查培训实施情况，验证培训效果及对外联系培训教师。 3.2护卫处主管

护卫部员工绩效考评实施标准作业规程

1．0 目的 规范员工绩效考评工作,确保公平、公开、公正考评员工的德、绩、能、勤。 2．0 适用范围 适用于安全处、消防管理中心员工的绩效考评工作。 3．0 职责 3．1安全处消防管理中心班组长负责依照本规程进行护卫员、消防员的周检工作。 3．2

护卫处交接班管理标准作业规程

1.0目的 规范护卫处\消防管理中心各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确. 2.0适用范围 适用于小区内护卫员各岗位每天每班次的交接工作. 3.0职责 3.1护卫处主管\当值班组长负责交接班工作. 3.2当值班组长负责所辖班组的交接班工作

护卫员、保安干部竞争上岗标准作业规程

1.0目的 规范干部的选拔程序,确保公平\公开\共正选拔安全员\消防干部. 2.0适用范围 适用于护卫部\消防管理中心各级干部的选拔录用.3.0职责 3.1经理负责"竟争上岗"策划及组织工作. 3.2"竟争上岗领导小组"负责实施干部的"竟争上岗"

护卫员培训方案(二)

（四）紧急事件处理程序 1、突发事件的处理程序 （1）凡遇突发事件（指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等），必须保持冷静，立即采取措施，并报告当值主任。 （2）简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值。 （3）驱散无关人员，保护好现

护卫员培训方案（三）

三、护卫人员应具备的礼仪 护卫员作为公共的代言人，他的礼仪举止要得体，以下从三个方面来阐述 1、敬礼 护卫敬礼主要有两种：举手礼、注目礼 举手礼我就不多讲，相信大家都比我专业，在这里我着重讲一下注目礼在何种场合使用： 1）护卫没戴帽子时，无论停止间还

护卫员培训方案(一)

一．公司概况 二、公司理念 三 、企业精神 四 、管理模式 五 、质量目标 1、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。 2、管辖区内无重大安全责任事故，区内治安案件年发率占总人口的0.2%，无重大火灾、刑