保安制度
保安部火警、气体泄漏处理办法
保安部火警、气体泄漏处理办法 保安员于接获讯息或发现火警时应保持镇定,如知道火警地点,立即报告保安室,保安室人员接到消息后,应即时报警及通知当值主管和管理处。现时一般大厦,都可从火警显示板中找出火警的位置,保安员确定火警地点后,立即前往现场,在安全情
保安部停水、电、电梯处理办法
保安部停水、电、电梯处理办法 每座大厦之日常操作过程中,偶然会有停水、电及电梯之突发事件,大厦之保安员应随时准备应付这些事件的发生和处理方法。(1) 停水 如食水或冲厕水突然中断,应先检查是否楼宇的供水系统发生故障,检查楼宇供水系统首先要观察楼座的水
保安部电梯困人处理办法
保安部电梯困人处理办法 在上个项目中我们已谈及有关大厦电力突然中断时的应变措施。但要知道,当电力中断时,除了部分电话系统外(每个座老头、大堂和保安室),所有依靠电力来操作的设备都会停顿,包括电梯(消防电梯除外)、供水系统、室内及公共照明等。我们也提及
保安部对爆窃、恐吓的处理办法
保安部对爆窃、恐吓的处理办法(1) 爆窃 大厦保安接获报告或在巡楼时发现住户有明显迹象被爆窃时,应立即通知保安室。保安室队员于接到报告后要即时报警及通知当值主管和管理处的职员与户主联络。发现爆窃事件的保安员应留守现场,但切勿触摸任何物件,避免破坏证据
保安部对基本设施的运作管理
保安员对基本设施的运作管理 当保安员派驻於附加座大厦工作时,他除了必须清楚及了解该大厦之日常保安工作程序及运作方法,他还需要明了及熟悉大厦内各种基本设施。例如消防、走火通道、水务、电力、电梯、气体燃料、空调、警钟、密码锁、闭路电视。录影机等设施及系统
保安员对客户投诉的处理及服务礼仪
保安员对客户投诉的处理及服务礼仪 大厦管理或保安是属于服务性的行业,大部份时间须与不同阶层的人士接触,所以当保安员在执行各种任务时,必须要有礼貌,无论对待客户、访客、同事等均应以礼相待,保持彼此间之良好关系。 保安员应熟悉大厦内各住户并保持密切联络,
前期物业管理保安奖罚细则
为了规范保安工作管理,提高保安队员综合素质,更好地为xx房地产开发有限公司和业主提供优质服务,特制定本细则。 一、具体内容 第一款:有下列情况之一扣10元/次。 1、在岗仪表不整洁,不按规定戴标志,军容不端正(不带公司规定帽子或戴帽子不够端正,不扎公
前期物管保安领班岗位职责及处罚规定
为加强xx前期物业的保卫工作、建立良好的保安队伍,规范目前保安领班人员的工作规范,更好地履行岗位职责,特别强调保安领班的工作要求,而制定本规范和处罚条款: 1.领班要对xx前期物业管理负责人而负责,并负责对本班队员和所管辖的责任区安全的工作,要以身作
保安部员工岗位通用标准
一. 仪容仪表: 1.服装: a. 各岗位员工须着本岗位制服上岗,着装统一。 b. 制服应勤洗勤换,确保制服的干净、整洁、无污迹、油迹。 c. 制服应平整、挺括、无皱褶。 d. 制服应完好无损.不开线,不掉扣. e. 制服应扣好扣子,不得翻起衣领、不
大厦火灾应急处理程序
一、 消防控制中心接到消防报警信号 1、 接收到消防信号,设置延时; 2、 利用对讲机通知巡逻保安立即前往火警现场; 3、 到达火警现场后立即利用电话(对讲机)与中心联络; 4、 火警误报通知中心消除警号; 5、 火警证实情况严重,通知中心启动报警设
保安人员仪容仪表规定
一、目的 塑造保安人员良好的形象和社会声誉。 二、范围 大厦、小区内各管理处所辖保安人员。 三、具体规定 1、统一着装,配戴工作牌,服装整洁,不得配戴饰物,留长发、长指甲和蓄胡;禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋。 2、言谈举止文明、大方、得体、态
出入口值班岗工作规程
1. 0目的 通过对小区进出人员的控制,确保小区的安全。2.0适用范围 本小区各出入口岗位安管员。3.0职责3.1熟悉本小区人员情况。3.2维护小区内环境卫生。3.3严格执行来人来访登记制度。3.4严格执行物品搬迁及人员出入管理制度。4.0工作程序4