1）收入预算

（3）收支情况分析

保安、保洁、停车场管理尽量外包。商场的保安管理是不一样的，在中国的管理，根据城市的不同、管理的目的也不同，中国的情况很复杂，因为我们开店到天南海北都跑过，大小城市也都开过店，差别非常大，自然状况、人的素质带来的问题比国外复杂得多，新加坡一万平米的的购物中心5个保安就够了，他跟警察一样。我们这里的保安不一样，一般一线城市的保安主要的责任还是看家护院，平时把大门管好，进出的时候不要发生拥堵，看到有要饭的要挡在门外，内部的巡场，把监控器看好，防止小偷，你不能去抓他，你要在后面跟着他，尽可能不要干扰顾客，尽量不要在商场内部发生纠纷、打斗，你跟小偷打起来，人家会认为商场特别乱，所以一线城市，应该是这样的制度，保安不是一个打手，一定要把他当成一个工作人员，我们有过血的教训，我们在重庆做的时候，请过一个保安是一个散打冠军，把一个小偷打成残废了，商场最后弄得很不安宁。大城市相对素质高，毕竟这一类型的事情相对少一点，保安相对就是隐藏在中间，也要西装笔挺的，拿着步话机，跟在后面就可以了。

二线城市的保安就不一样了，力量要相对强一点，一个是二线的商户资源不争气，有的时候无理取闹，办公室的门口还要站一个保安。三线城市的保安既要看家护院，还要充当打手。