行政制度
物业项目(住宅小区)档案管理制度(二)
第二节房屋管理与维修养护1.主出入口设有小区平面示意图,主要路口设有路标、组图及幢、单元、户门标号标志明显。2.无违反规划乱搭乱建,无擅自改变房屋用途现象。3.房屋外观完好、整洁,外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹。4.户外招牌、广告牌、霓虹灯按
物业公司项目各部门每月计划及月总结工作规程
物业公司项目各部门每月计划及月总结工作规程1管理中心负责各部门月服务工作计划表和月服务工作总结表的发放、月计划实施情况的监督以及服务计划表和月服务总结表的收集工作。2管理中心在每月25日将《管理中心月服务工作计划》和《管理中心月服务工作总结表》(2份
物业管理公司日常档案资料管理制度
物业管理公司日常档案资料管理制度1文档管理人员专职负责管理处所有文件(通知、命令、公函、总结报告、通报、会议纪要)及资料(技术图纸、说明书、手册、个人简历、员工档案市府法规、车辆档案、住户档案等)的存档、收集和保管。2任何人员借阅上述文件资料,须登记
项目物业管理中心值班管理规定
项目物业管理中心值班管理规定1项目中心实行全天候值班,24小时为住户提供服务。各主管、水电维修工中午和夜间在管理中心轮流值班。2中午值班时间为11:30-14:00,由一名主管及两名水电维修工负责。3夜间值班一名水电维修工负责。4值班主管负责夜间和中
物业管理中心办公用品申请、购买、领用制度
物业管理中心办公用品申请、购买、领用制度为了加强管理中心办公用品的管理、有计划、按规定申请、购买、领用办公用品,特制定此制度。1办公用品定义:办公用品主要包括各种文具、清洁用具等。办公用品的购买、发放由公司综合部具体负责实施。2办公用品的购买a.常用
物业管理公司防火安全检查制度(八)
物业管理公司防火安全检查制度(八)1检查方式a.定期检查根据XX防火的特点,配合有关安全活动,公司每年进行二次防火安全检查,由公司质检部组织人员对消防设施进行检查,并做好有关记录,填写《防火安全检查记录表》。b.突击检查突击检查住宅区的防火安全措施是
物业项目(住宅小区)档案管理制度
物业项目(住宅小区)档案管理制度1整体档案管理档案资料的建立应与今后的创优结合起来,按照《全国优秀示范小区评分标准》的分类标准建立档案资料。第一节基础管理资料1.按规划要求建设、住宅及配套建设设施投入使用1)工程规划许可证2)施工许可证3)工程总平面
物业项目管理中心经理岗位职责
物业项目管理中心经理岗位职责项目管理中心经理是由公司聘任,授权到项目实施物业综合管理的责任人,对公司和住宅区业主委员会负责,保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩,住户生活宁静。除带头遵守各项
物业项目管理中心事务助理岗位职责
物业项目管理中心事务助理岗位职责事务助理在项目经理的领导下,组织领导员工对楼宇、公共设施、治安、交通、绿化、清洁等实施全面管理,并向项目经理和住户负责。1负责职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。2负责每月向项目经理提交工作计划及工作总结。3负责对
物业项目中心电脑文档人员岗位职责
物业项目中心电脑文档人员岗位职责1负责住宅区工程图纸、住户资料和管理中心文件资料等统一管理工作。2建立、健全档案制度。所有资料分门别类,制作档案目录,并在档案柜上标明存放类别,以便迅速查找资料。资料类别分类概括如下:a.工程图纸类别:土建、给排水、电
园区物业管理处《星级评比方案》
园区物业管理处《星级评比方案》--星级园区及个人计分考核标准一、个人计分考核标准1、 园区管理处主任、副主任序号 考 核 内 容 加减分说明 基础分 实得分1按时上下班,无迟到、早退、脱岗、离岗现象发生(2分),挂牌上岗(1分),员工上岗前培训合格率
物业管理有限公司员工宿舍管理制度
物业管理有限公司员工宿舍管理制度1目的为保障员工的住宿环境及安全,特制订本制度2适用范围适用于ZZ物业管理有限公司员工宿舍的管理3住宿条件3.1公司在职员工由公司统一安排住宿。3.2除正常休假外,无特殊情况,以上人员下班后不得远离宿舍。4住宿员工应遵
某物业管理有限公司员工奖惩条例
某物业管理有限公司员工奖惩条例1 目的为维护公司劳动纪律和各项制度的贯彻落实,保障公司工作的正常进行,激励员工的敬业精神,特制定本条例。2 公司奖励类型通报表扬、嘉奖、年终先进评选。3 公司处罚类型通报批评、警告(严重警告)、记过、记大过、开除五种。
物业管理公司作业人员处罚条例
物业管理公司作业人员处罚条例1 目的为加强作业人员管理,规范作业标准,特制定本条例。2 处罚条例2.1 治安部处罚条例:2.1.1 治安员必须按要求着装,每违反一次处罚20元;2.1.2 治安员必须按要求交接班,每违反一次处罚20元;2.1.3 当班
爱地物业员工手册前言
爱地物业员工手册前言职员手册旨在为您在爱地物业管理有限公司工作期间内提供有效的指导,帮助您了解本公司以及有关的政策,包括人事政策、程序、部分制度等,以及您在任职期间享有的福利和应尽的职责。随着工作及环境的变迁,我们也在不断的积累经验,所以物业公司将有
爱地物业员工手册总经理致词
爱地物业员工手册总经理致词各位同事:欢迎大家加入爱地物业管理有限责任公司工作。物业管理是一项新兴的行业,为各用户提供细致而周到的全面服务,持续超越我们的客户不断增长的期望是我们的服务宗旨。以用户至上的服务态度及用户第一的思维方式,是实现上述宗旨的重要
爱地物业员工手册:管理规则
爱地物业员工手册:管理规则一、人事记录员工须将以下变更事项在变更后七天内报告管理处。1.个人变更事项;2.身份证号码;3.地址和电话;4.婚姻状况;5.子女出生。公司提倡正直诚实,并保留审查职员所提供个人资料的权利。请务必保证你所提供的个人资料的真实
爱地物业员工手册:奖罚条例
爱地物业员工手册:奖罚条例(与部门考核条例配合使用)一、奖励1.奖励情形如有下列情形,公司将予奖励:(1)对改革物业管理、提高服务质量有重大贡献者。(2)在服务工作中创造出优异成绩,多次受到客户表扬者。(3)严格控制开支、节约费用有显着成效者。(4)
爱地物业员工手册:公事处理程序
爱地物业员工手册:公事处理程序目的是使员工在最短时间内解决公事上的困难。一、直属主管员工在公事上出现困难或发生争执时,应首先向直属主管报告,直属主管应尽力解决;若属权限外的,必须向上级部门主管请示。二、管理处经理当直属主管解决不了的问题,可用书面形式
爱地物业员工手册:安全守则
爱地物业员工手册:安全守则一、因工意外受伤一切因工意外受伤的,必须立即报告主管,并作工伤报告交综合管理部及提供有关医疗诊断证明。为安全起见,员工如发现有不安全的设备或措施足以导致意外伤害的,应立即报告部门主管,及早做好预防工作。二、火警及防火措施(具