保洁制度

小区环境服务质量检查规定

小区环境服务质量检查规定一、目的对小区环境服务进行全面质量控制，保证环境服务质量持续提高。二、适用范围小区环境服务。三、规定内容（一）清洁检查1、日检。保洁班长每天对责任区内服务质量情况进行不少于1次的检查，检查各工作点的服务质量。填写《保洁绿化服务

物业辖区多层楼内保洁作业规程

物业辖区多层楼内保洁作业规程一、目的确保多层楼层内的公共部分及公共设施设备的清洁。二、适用范围适用于多层楼层的清洁。三、内容序号内容方法备注1楼道地面1)用扫把清扫楼道地面的杂物与灰尘。2)用拖布清洁楼道地面灰尘。3)发现地面有污渍地方使用少量清洁剂

物业辖区高层楼内保洁作业规程

物业辖区高层楼内保洁作业规程一、目的确保楼层内的公共部分及公共设施设备的清洁。二、适用范围适用于楼层的清洁。三、内容序号内容方法备注1大堂清洁1)每日上班后首先对大堂地面进行巡视清洁，确保无灰尘、无污迹。2)每日负责对大堂2米以下的设施、设备、墙壁等

小区地下车库保洁作业规程

小区地下车库保洁作业规程一、目的保持停车场的整洁、无杂物、地面无油渍。二、适用范围适用于小区地下停车场。三、内容序号阶段内容1准备工具扫布、条帚、扫帚、撮子、抹布、塑料桶，冬季应备清雪铲，锹等工具。2操作程序1)上班后首先对岗位进行全面巡视清扫，确保

小区外围保洁作业规程（五）

小区外围保洁作业规程（五）一、目的确保公共区域的整洁、干净。二、适用范围适用于小区公共区域的清洁。三、内容序号范围操作方法备注1扫地1)员工在上班时首先将公共区域路面用扫帚进行全面清扫一遍，2)将垃圾扫成一堆集中放入垃圾桶内。3)保证地面无明显纸、烟

售楼处办公区保洁作业规程（二）

售楼处办公区保洁作业规程（二）一、目的保证售楼处办公区整洁。二、使用范围适用于售楼处办公区清洁。三、内容序号项目内容1频次1)8:00-8:30清理售楼处办公区1次；2)11:00-11:30检查1次；3)14:00-15:00检查售楼处办公区,对垃

小区垃圾清运作业规程（七）

小区垃圾清运作业规程（七）一、目的保证垃圾及时收集与处理。二、适用范围适用于小区垃圾收集与处理。三、内容序号项目内容1、垃圾的收集1)每天早晨和下午各收集垃圾1次。2)收集垃圾时使用手推车，将垃圾桶内的垃圾装入车内，并检查有无遗漏垃圾。3)在清除垃圾

小区主要部位清洁方法

小区主要部位清洁方法一、目的使保洁员熟悉并掌握小区主要部位清洁方法。二、适用范围适用于小区路面、墙面、玻璃清洁。三、内容序号 范围 清洁内容 备注一、路面清洁方法1水泥地面的清洁1)清理路面，将垃圾分别扫入边角并收入垃圾桶。2)铲除路面污渍，口香糖等

物业辖区消杀作业规程（六）

物业辖区消杀作业规程（六）一、目的确保管辖区域内的消杀工作及时有效。二、适用范围适用于管辖区域内的消杀工作。三、作业规程（一）每年12月5日前制订下一年度消杀工作计划，按具体时间节点完成。（二）临时消杀工作根据相关部门要求和灾害情况确定实施。（三）每

商城环保清洁节能降耗措施

商城环保清洁节能降耗措施要求员工注意节约用水、用电，严格执行机器的操作程序规定，具体有如下几点：A、警示所有人员，坚决杜绝长流水、开彻夜灯情况发生；B、冲洗外围时要手压水管，使其出水口小，冲击力大，从而节约冲洗时间，节约用水；C、使用机器设备时，要抓

商城保洁员工行为安全规范

商城保洁员工行为安全规范A、安全用电在作业的过程中，要注意用电安全。不能用湿毛巾擦拭电源开关、插座等，以免触电发生事故，并注意是否油裸露电线，及时整改处理，以防短路；对于危险电源或地点的清洁，需征求有关部门的意见，经同意后方可入内作业，并执行监护作业

商城保洁员工安全防范规范

商城保洁员工安全防范规范A、管理处主任每天例行进行岗前和岗后集合，并点名，员工同时上下班，相互监督，管理处主任如发现可疑情况应及时自查，防范违纪事件的发生。B、各清洁员工定时、定区域进行作业，各区域清洁员工仅限在本区域内作业，不得进入其它区域。C、清

商城日常清洁作业程序（二）

商城日常清洁作业程序（二）1、电梯保养：a、每天上班后，用不锈钢油保养电梯梯身，并清洁地面，此项工作必须在早上8：00之前完成。b、清洁厅门、桥厢天花、内外沟槽、镜面及其它各部分。c、随时巡视保洁，保持电梯干净整洁（注意：电梯使用繁忙期清洁员一般不在

商城环保清洁提高服务质量计划

商城环保清洁提高服务质量计划1积极开展问卷调查我公司将定期向客户发放调查问卷，以了解客户对我公司的服务建议、要求及评价，从而有利于我司进一步改善服务质量，提高服务水平。2认真处理客户投诉客户投诉可以使我们了解客户的意见与需求，可以使我们了解经营管理和

商城保洁部应急事件处理方法

商城保洁部应急事件处理方法A、暴风雨及无法避免的自然灾害的应急处理组织人力进行突击性清理工作，环境组长勤巡查、督导各岗位清洁工的工作，加强与其他部门的协调联系，裙楼平台、天面的明暗沟渠、地漏由专人检查，如有堵塞及时疏通；检查雨水井、污水井，增加清理次

商城消杀服务质量控制体系及方式

商城消杀服务质量控制体系及方式zz商城消杀服务质量控制体系服务质量控制体系说明：*目标：确保消杀质量达标，提高消杀质量标准。*药剂保障：所有消杀药剂均符合环境消杀要求，杀虫剂使用拟除虫菊脂类，低毒、高效、无污染的产品，原药纯度要求达到国际标准要求或过

云石台面、水龙头清洁程序和规范标准范本

云石台面、水龙头清洁程序和规范标准范本一、准备工作：抹布二、具体操作1、用湿布擦拭干水迹、污渍、用干布自里向外，从左向右擦拭；2、用干布擦拭去水龙头的水迹、污渍、使其光亮；3、如的不符合要求处重复上述方法；三、标准：光亮、无污垢四、注意事项：不可用清

不锈钢的清洁程序和规范标准范本

不锈钢的清洁程序和规范标准范本一、准备工作：不锈钢清洁剂、不锈钢光亮剂、喷瓶、全棉抹布、松香水、抹布二、具体操作1、用抹布和不锈钢清洁剂按从上到下、从左到右的方法擦拭不锈钢（必要时 要用松香水擦拭不锈钢上的污垢）；2、擦拭干净不锈钢清洁剂；3、把不锈

小区保洁工作作业标准（九）

小区保洁工作作业标准（九）1.0目的为了规范保洁清洁作业，更好的为业主提供服务。2.0职责：适用于管理区域内各项保洁工作作业。3.0内容：3.1.外围道路清洁作业标准；3.1.1地面无杂草、表苔、泥土、砖头、废纸、烟头等垃圾、停车场过道无垃圾、无碎渣

大理石的清洁程序和规范标准范本

大理石的清洁程序和规范标准范本一、准备工作：洗地机、吸水机、微酸性清洁剂、晶面处理机、石材翻新垫、 K1、K2晶面处理剂、铲刀、抹布、1号和2号钢丝垫二、具体操作1、用洗地机、酸性清洁剂清洗地面（必要时要翻新石材）；2、用吸水机将地面污水吸干；3、用