培训资料

如何制作物业管理标书

2003年9月1日随着新的《物业管理条例》的颁布实施,物业管理招投标逐渐成为物业管理企业承接物业管理项目的主要方式,无论是物业管理企业还是建设单位、业主和政府行政管理部门,都将面对物业管理招投标的运行规则。面对新形势,我们除了应该学习、掌握《物业管理

别墅物管

居住类型上物业分为:一般住宅、公寓、别墅三种。从档次上别墅属于最高一层。别墅住宅随市场经济的发展日益增长,成为房地产业的“宠物”,倍受消费者亲睐。因此对别墅的管理也成为物业管理企业的一个重要课题。 所谓“别墅”现代汉语所给定义为:在郊区和风景区建造

各类型物业的物业管理

物业有多种分类,按物业的使用功能分,可分为居住物业、商业物业、工业物业和其他用途物业等。不同类型的物业又各具有不同的特点。因此,物业管理企业在接管物业项目时,应针对不同物业的特点,制定不同的物业管理实施方案。在此仅列举居住物业中的住宅小区,商业物业中

公共商业楼宇的管理内容与方式

公共商业楼宇是指由多家共同经营的商业房地产,它的经营范围已远远超出原来商场的概念,是一种集商业、娱乐、餐饮等各种功能为一体的经营场所。由于其物业管理内容包括单体商场物业(百货大楼、零售店),所以本章主要以它作为阐述对象。 一、公共商业楼宇的管理内容

公共商业楼宇物业管理

公共商业楼宇是指由多家共同经营的商业房地产,它的经营范围已远远超出原来商场的概念,是一种集商业、娱乐、餐饮等各种功能为一体的经营场所。据悉,做好后期的物业管理,对提升商业楼宇的经营价值起着至关重要的作用。 1.一般性管理 (1)对小业主或承租商的

顾客满意的内涵与构成

(一)“顾客满意”内涵 1、什么是顾客!一般认为,它们是组织内、外的所有受益者。也就是说,顾客既包括组织外部的,如业主、使用人、合作者、支持者,又包括组织内的,如全体员工。应该认识到:企业只有使内部员工满意,员工才能提供使外部顾客满意的服务。 2、“

招投标的技巧

一.前言 我国招标投标法的产生,是运用法律手段强化竞争机制,通过公开、公平、公正的招标投标活动,使先进的生产力得以发展,落后的生产力得以淘汰,从而有力地促进经济发展和社会进步。我国从2001年1月1日起施行《中华人民共和国招标投标法》,以法律形式改变

华银大厦物管顾问项目案例分析

一.华银大厦概述 1. 大厦自然概况: 华银大厦位于石家庄市桥西区中山西路48号,占地面积6300平米,总建筑面积36000平米,是一栋单体写字楼,地面以上22层(1-4楼为裙楼),地下三层(负一二层为停车场,负三层为设备间),开发商为新元顺实业有限

物业服务计划书

一、工作目标 1、近期目标(2004年8月至2006年8月)建设成长期2年 A、为集团公司的战略紧密配合,为公司开发的楼盘(盛和花园)做好前、中、后期的物业管理服务; B、计划从盛和花园开始建设、练就一支物业管理队伍,通过内部管理,外塑公司品牌;

物业管理费用预算方案

概念解说: 物业管理费预算方案是企业将其物业的管理外包给他人(物业管理公司),并由物业管理公司制作物业管理费用的预算方案(报价),作为双方确定物业管理费用的依据。 ××××物业管理费开支预算方案 受××公司的委托我们根据开展管理服务工作所需要的

保安培训考核试题

姓名: 分数： 一、判断题(每题2分共68分) 1、遇到不配合工作或违反规定的人,纠正时先敬礼。( ) 2、车辆管理员对车主的证件必须保护好。 ( ) 3、巡逻时要做到明查与暗访相结合。 ( ) 4、保安员不得擅自留人在宿舍过夜,保持内务卫生良好。

电子停车场管理系统介绍

根据建筑设计规范,大型建筑物必须设置汽车停车场,以满足交通组织需要,保障车辆安全、方便公众使用。 为了使地面有足够的绿化面积与道路面积,同时保证提供规定数量的停车位,多数大型建筑都在地下室设置停车库。当停车库内的车位超过50个时,往往需要考虑建立停

物业管理有限责任公司章程

为适应社会主义市场经济的要求,发展生产力,依据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)及有关法律的规定,北京恒达物业管理有限责任公司重新增资扩股,由北京恒达物业管理有限责任公司、华融大厦、北京人银科工贸有限责任公司重新共同出资,并制定本章程。

物业管理有限公司章程

_______物业管理有限公司章程 第一章 总 则 第一条 依据《中华人民共和国公司法》和国家有关法律、行政法规及_____人民政府有关政策制定本章程。 第二条 本公司在____工商行政管理局登记注册,注册登记名称为: ___________

物业管理公司章程

第一章 总 则 第一条:为规范公司行为,保护公司和股东的合法权益,依据《中华人民共和国公司法》《公司登记管理条例》及其法律、行政法规,特制定本章程。 本章程为公司最高行为准则,对公司、股东、董事、监事、总经理具有约束力。 第二条:公司为有限责任公司,

物业管理员职业资格考试试卷

第一部分 选择题 单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.物业档案资料管理要做到的安全主要是指保密上的安全和( ) A.经济上的安全 B.保

物业维修基金使用管理规程

1.0目的 规范物业维修基金的管理工作,确保物业维修基金得到合理有效的使用。 2.0适用范围 适用于物业管理有限公司物业维修基金的管理工作。 3.0职责 3.1出纳员负责房屋本体维修基金的收取工作。 3.2公共事务部相关人员负责房屋本体维

物业接管验收与撤管试题

2004年物业管理员知识试题(2) 第一章 物业的接管验收与撤管 一、单选题 193、新建房屋接管验收应验交的产权资料共( ),技术资料共( )。 A、4项,4项 B、5项,5项 C、4项,14项 D、5项,15项 194、采暖工程的验收时间,必

2005年助理物业管理师（三级）理论知识试题

一、单项选择题(每题1分,共50分 ) 1、( B )是随着时间的推移而变化的,有时高,有时低。 A.原始价值 B.市场价值 C.帐面价值 D.折余价值 2、在城市规划中,通常是用居住小区和( A )为规划基本单位来组织居住区的。 A.居住组团 B.

2005年助理物业管理师试卷实操题

2005年助理物业管理师试题实操题 2005年5月 劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职业:物业管理员 等级:国家职业资格三级 卷册二:操作技能 注意事项: 1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所考等级。 2、请仔细阅读各种题目的