（1）依照物业管理条例及委托合同制定切实可行的管理措施，对大厦的环境卫生、园林绿化、消防安全、公用设施与设备、装饰装修、供水供电、公共秩序、道路交通、车辆停放、社区文化、费用收支及管理处行政事务等各项工作实施全面管理；

（2）负责管理处员工学习物业管理行业法律、法规及相关的业务知识；

（3）负责制定管理处工作计划并组织实施，定期检查、监督完成情况；

（4）负责审批管理处财务收支，合理使用管理费；

（5）保持与大厦业户的良好关系，处理重大投诉，接受业户的监督；

（6）负责检查、督促各岗位员工认真履行职责，调动管理处员工的工作积极性，加强员工的团结与协作，；

（7）负责对员工的考核工作；

（8）与政府相关部门、公司各单位建立良好沟通；

（9）完成上级交办的其他任务。本文来自物管学堂（xuetang.iwuye.com）,欢迎访问。