当空调系统发生紧急故障时，确保制冷系统的正常动作。特制定以下制度：

一、冷冻主机系统一组发生故障时，应迅速把备用冷冻主机系统投入运行，及时安排检修人员处理。

二、制冷系统的管道暴裂时，应迅速组织有关技术人员进行抢修，保证有故障不过夜的制度。

三、到空调主机系统漏水、冒烟、噪音的投诉时，停止电、水系统的供给。迅速安排人员检查。排除故障后，方可投入运行。