保安制度

酒店保安部工作准则(十)

酒店保安部工作准则(十)1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手。2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,经员工通道出入,同时打卡备案。3、做到无条件服从上级分配,听从上级管理。4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当值不准离

酒店保安部请假制度(五)

酒店保安部请假制度(五)1、本部员工无论因何种原因需请假时,必须填写请假报告单,并逐级审批备案后方能有效。2、主管、领班请假需经理批准方可。3、保安员请假需经主管批准方可,但必须先经领班批准。(事假超过半天,需部门经理批准)。4、严禁越级请假。5、无

酒店保安部奖惩制度(三)

酒店保安部奖惩制度(三)1、奖励--有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升参考。1)对酒店的安全管理有大贡献者。2)拾到客人钱财缴公者。3)举报本部员工违章乱纪者。4)向本部提出良好建议,该建议被采纳者。5)对工作尽忠尽职,受客人或外部门来函表扬者。6

保安部监督员工打卡制度

保安部监督员工打卡制度1、保安员二十四小时定岗于打卡处,临时离开要获得领班批准,并派人替岗。2、员工打卡时,保安员要认真核对工牌,无工牌或工牌不符者不予打卡,必要时收回工牌交值班经理处理,不允许代人打卡。3、检查打卡机运行情况,发现问题立即报告。4、

保安部装备器材使用制度

保安部装备器材使用制度1、日常使用的对讲机、警械、钥匙、雨衣、大衣在交接班时双方领班共同检查清点并记录签收。2、临时用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手电、应急灯等要有交接登记,归还时领取人签名,检查有无损坏、丢失,否则按酒店规定赔偿。3、机械只有押款时携带

酒店外来单位进店施工管理制度

酒店外来单位进店施工管理制度1、若有在酒店范围内进行施工的单位,在进场时必须持有聘请施工部门签发的申请或证明,经保安部及工程部核对批准后方可办理入场施工手续。2、请施工的部门,在填写申请或证明时,要求写清施工单位名称、人数、施工区域、工时及负责人等。

酒店消防设备管理制度(六)

酒店消防设备管理制度(六)1、消防设备、器材是用于预防和扑灭火灾的安全防护设施,任何部门或个人不得擅自挪用和移动消防设备和器材,不准在消防设备、器材旁及消防通道堆放杂物,不准将消防设备、器材挪作非消防用途。2、因公施工、作业需动用或移动消防设备、器材

酒店监控中心管理制度

酒店监控中心管理制度1、监控员要热爱本职工作,服从命令、听从指挥。2、监控员必须服装统一、整洁、不留长发。3、当值期间要精神集中,认真细致做好监控记录,不准撤离岗位。4、认真做好交接班工作,并详细将本班的监控情况知会下一班。5、监控室内严禁吸烟、禁带

酒店停车场安全管理程序

酒店停车场安全管理程序1、当值时对车辆安全进行仔细检查,发现问题,及时上报,来车时要将车辆指挥到位,要检查车辆有无损坏,车门有无上锁,车辆排列整齐。2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,要做到举止大方,不亢不卑,避免与客人发生争执或冲突,不准向客人

酒店保安部安全工作条例

酒店保安部安全工作条例1、要求身体素质好,工作和训练时,严禁危险动作,如摔跤、逞强、过度用力、开过分玩笑等。2、着装要合身,不要过紧或过松,避免工作操作时受伤。3、受外受伤时,要立即报告领班,并尽快处理伤口,伤势严重者,要及时到酒店医务室进行处理。4

酒店保安部各岗位职责(六)

酒店保安部各岗位职责(六)1、保安部经理岗位职责:1)工作职权:a.根据部门各级员工的工作表现情况,有权进行表扬或奖励、批评或处分,有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。b.有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急

保安员行为举止

保安员行为举止1. 举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。2. 遇上级领导或有客来访,应即时起身相迎并问好,先请来访人员入座后,自己方可坐下;来客告辞,应起身移步相送。3. 站立的正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上

保安员电话接听要求

保安员电话接听要求1. 所有来电,务必在三响之内接答。2. 拿起话筒先说"您好,***监控室!",语气平和。3. 通话时,话筒的一边置于唇下约5厘米处,尽量不使用免提键。4. 认真倾听对方讲话,需要时应详细记录对方通知或留言的事由、时间、地点、姓名,

保安人员工作细则

保安人员工作细则一、仪表着装1、按公司配发制服统一着装和佩戴,制服须保持洁净、平整,各项配置标志齐全规范。2、风纪严整,不得敞开衣领,翻卷衣袖、裤边;上岗前须到更衣室镜子前整理仪表。3、上岗前、下岗后须到指定点更衣;不得将制服及佩戴物带离小区;服装清

小区(大厦)保安员巡逻服务规程

小区(大厦)保安员巡逻服务规程一、目的全方位巡查管理区域,保证小区(大厦)的安全,维持良好的工作和生活秩序。二、适用范围各管理处保安巡逻。三、准备工作按《保安员仪容仪表规定》和《保安员交接班制度》做好上岗执勤的准备工作和交接工作。四、工作时间安排1.

保安员门岗服务规程

保安员门岗服务规程一、在指定位置、指定方向立岗,严禁脱岗。二、立岗姿势端正,身体挺直,双手背后,两腿呈跨立状,不准稍息呈依倚状或其他姿势,面带微笑行注目礼,遇领导敬礼。三、物业管理区域实行全天24小时立岗保安服务。四、物业管理区域的大门5:00~24

保安员职业道德规范(九)

保安员职业道德规范(九)一、热爱本职工作,忠于职守,以高度的敬业精神,满腔热忱地投入服务,认真履行职责,任劳任怨,出色地完成保卫任务。二、遵纪守法,勇于护法,切实做到学法、守法、用法,以优质服务赢得社会的认可和业主(住户)的信任。三、不计个人得失,乐

酒店保安日常巡查操作程序

1.巡逻路线的制定巡逻路线及巡逻工作职责由保安部经理制订,巡逻工作由警卫组长安排巡逻力量和人员,并对巡逻人员工作情况进行考核。路线制订原则,一是要切合实际,覆盖面广、范围大,符合公司对外控制和治安管理要求;二是定点不定线,制定中选确定必须途经的点(要

保安工作态度

保安工作态度1. 服从领导--不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。2. 严于职守--坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。3. 正直诚实--对上级领导、同事和业主要以诚相待,不得阳奉阴违。4. 团结协作--各部门之间、员工之间要互相配合,同心协

保安服务态度

保安服务态度1. 礼貌--这是员工对业主和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语,"请"字当头、"谢"字不离口。2. 真诚--以真诚的态度接待业主。3. 友善--"微笑"是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。4. 热情-