行政车辆使用服务标准规程
行政车辆使用服务标准规程
一、目的
规范物业公司车队管理，确保车辆符合安全规范，以满足服务要求。
二、范围
适用于物业公司车队各种机动车的管理和控制。
三、职责
1．物业公司总经理负责车队工作的全面安排、检查、考核；
2．车队负责人负责车队的日常管理、车辆服务调派、技术鉴定、司机培训、工作安排、及时组织对车辆的维修、保养工作等；
3．司机应该完全准时完成车队交派的工作，负责车辆的日常检修维护，确保车辆机械设备完好、车辆的清洁。
四、程序
1．司机的管理
（1）服从车队负责人的工作安排；
（2）司机应做到安全、准点、礼貌、服务周到；
（3）严格按《车辆使用说明书》要求正确驾驶车辆。
2．油、材料的管理
（1）汽（柴）油每月由车队长负责，按每车每月实际加油量，负责向油站购买：
（2）车辆加油时，使用每车所配的卡加油卡到指定加油站加油，并将车辆总公里数，抄写上加油凭条上；
（3）每月由车队负责人进行统计、核算百公里用油量，超额或节油，由车队长根据公司有关规定执行：
（4）车辆上的消耗材料，包括清洗用品、维护用品，由车队负责人统一购买、发放。
3．车辆档案的管理
（1）由车队长做好车辆年检工作，到指定的检测场验车；
（2）由车队长做好车辆税证办理，及个人驾照审核工作；
（3）由车队长做好每年的车辆的保险；
（4）建立《车辆费用每月统计表》，以每辆车为单位档案记录。
4．车辆的修理
（1）驾驶员不准私自外修车辆或购买零配件：
（2）修理车辆时由公司指定修理厂修理；
（3）正常损耗的零配件，驾驶员能自己更换的，报车队负责人备案，则驾驶员外出购买；
（4）一级保养，接车辆的保养间隙，由车队安排进厂保养；
（5）修理厂由公司初步选定三家，经过一段时间的修理，最终确定一家修理厂。
（6）车辆小修由车队负责人安排；
（7）车辆中修由物业公司总经理批准：
（8）车辆大修由投资公司主管副总经理批准。
