酒店（宾馆）防台防汛应急措施
发布于 2016-01-08 17:00:00
酒店（宾馆）防台防汛应急措施
当得到台风或暴雨的气象预报或有关信息时，应采取如下措施：
（一）工程部：
1、工程部通知各部门，因台风和暴雨要求注意关闭门窗，并将可能吹落的花盆等物品全部移入室内。
2、工程人员对物管区域内外、楼顶的避雷针、旗杆等露天设施的抗强风能力进行检查，加固所有易松脱的部件。
3、工程人员检查物业内的配电系统，确保紧急情况下的二路供电正常。检查排水潜水泵运转情况，保证紧急状态下的正常排涝能力。
4、清洁人员和工程人员对物管区域内下水道、阴沟、井窖等排水设施进行检查疏通、清除杂物、泥沙，确保排水畅通。
5、准备必要的抢险物资（沙包、绳索、吸水器、应急照明灯等）成立夜间抢险小组，确保及时进行防汛救灾。
6、保安及工程的值班人员对可能出现的险情进行巡查，发现问题安处理程序实施救灾。
7、注意检查巡视地下室、电梯口、配电间、车库、排水潜水泵等重要节点。
8、定期检查相关防汛设备和物资，保证随时待用状态。
（二）客房部
1、台风到来之前
（1）客房服务中心应了解台风的风力和运动方向及登陆时间；
（2）协助前厅部将台风通知单送入客房，以提醒客人；
（3）通知楼层领班安排客房服务员检查客房窗户是否关紧；
（4）如台风十分猛烈，则由部门经理决定是否关闭所有客房的后窗帘；
（5）夜间，组织抗灾队入住在公寓，及时处理客房中突发世间。
2、台风到来时
（1）客房服务中心应时时掌握此时风力和风向；
（2）客房服务中心做好客人询问的解释；
（3）各区域人员不断巡视所管辖的区域；
（4）遇停电，按"临时停电"程序处理
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