物业PA员工安全操作手册
发布于 2015-10-27 13:10:00
物业PA员工安全操作手册
1.0目的
确保公司员工、业主、租户的财产及人身安全，更好的为他们提供优质服务及舒适的环境。
2.0适用范围
适用于PA员工的各项操作规程符合安全标准
3.0管理职责
3．1工作负责人： PA领班、PA员工
4.0定义
无
5.0规程
5.1服务特性：认真、仔细
5.2 工作前检查自己所用的机器是否完好，如有异常情况应及时向上级报告。
5.3 检查机器所使用的托线是否符合规定功率，接驳线头位不能随地乱放以免绊倒客人；如遇有水位，接驳线头要挂高或用物件进行搁高，以免浸水漏电。
5.4 清洁位置注意放置告示牌，以提示业主以免业主滑倒。
5.5 使用机器时如人要离开， 必须将电源插头拔掉，不能让带电机器无人看管。
5.6 发现所使用的机器出现异常时要立即停止使用，并报告上级，严禁超负荷使用及擅作主张或违反规定操作。
5.7 使用机器时要集中精力，不得两人聊天，确有需要应停下机器，重型机器不得走营业场所，以免碰坏出入口，如确有需要必须经上级批准。
5.8 使用化学药水时要清楚各种药水的性能、用途、注意事项方能单独使用，要多问、多听，不能乱用否则造成烧伤或损坏物品，追究个人责任；对于属腐蚀性较高的化学药品，必须有主管级以上的人员通知，在场方可使用，初用时必须找到死角位做好试验，小心使用，对于自己不能确定的种类不可随便使用，需请教有经验的同事或主管。
5.9 所有机器药水使用完后要清洁干净，如：机器的电线要圈好，机身要抹干净放回原位，发现有问题时要及时报告。
5.10 高空作业必须做好安全防护措施，操作人员应具有较强的安全意识。
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