商务中心日常保洁工岗位职责

发布于 2015-10-15 13:10:00

商务中心日常保洁工岗位职责

一.遵守管理处的各项规章制度,正确穿戴员工制服,仪表仪容符合要求,尊重客人,在日常工作中注意礼貌、礼仪与微笑服务。

二.在日常保洁领班的带领下,具体负责物业公共区域清洁工作。

三.按质量标准,认真完成所管辖公共区域范围内的清洁卫生工作。

四.正确使用清洁设施及清洁剂,发现问题及时向上级汇报。

五.在做委托服务时不得影响客户的正常工作,灵活安排工作顺序,在服务过程中如客人有事应征得客人同意后再做,反之则事后补做。

六.每天自查本工作区域的卫生状态,加强重点部位的巡视,并根据部门设置的工作程序、时间安排工作,保证区域内清洁卫生的良好。

七.维护企业利益,不挪用、私分清洁用品及用具;大厦区域的拾遗物品应及时按规定上交,不得私留。

八.下班后应将清洁器具清理干净并送回指定地方。

九.对工作区域内公共设施的完好及摆放情况心中有数,发现问题及时向上级汇报或通知相关部门。

十.了解工作区域内的客户情况,发现可疑人员及时向上级汇报或立即通知保安部。

十一.发挥主观能动性,服从工作安排,积极参加培训,搞好员工之间的团结。

十二.严格遵守保密制度,不得将服务区域内的客户情况外泄。

十三.接受和完成上级交办的其它工作任务。

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