物业公司品质管理员岗位职责范文(二)

发布于 2015-06-18 00:00:00

物业公司品质管理员岗位职责范文(二)

一、贯彻国家法律法规,遵守公司管理制度,执行公司决策,完成工作目标。

二、熟悉物业管理行业的法律法规及公司的各项规章制度。

三、按ISO9001:2000要求编制管理体系文件并对文件进行管理。

四、定期对质量工作、质量记录进行检查,协助主任受理、处理及跟踪落实各项投诉事件。

五、组织内部审核、监督,协助主任对质量管理体系的修订、更新、发布,负责各种资料的文件的收集、整理和存档。

六、对客户意见调查并进行结果分析,制定纠正和预防措施。

七、各种质量资料和档案管理。

八、完成部门领导交办的其他工作任务。

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