培训资料

如何管理好小区的违停?为什么能拖车不能锁车!

随着人们生活水平的提高,汽车进入了每个家庭,小区最初的车位配比远落后于车辆发展的速度,尤其是老旧小区,造成车位远远不能满足汽车的停放,出现违停就是常事,给人们的生活带了不便、麻烦、甚至是危害。...

小区物业管理这些难题,该如何求解?

物业费调整有着怎样的技术难题?如何唤醒沉睡的住宅维修基金?停车费一涨再涨是市场行为还是漫天叫价?看似一地鸡毛的住宅物业问题背后却是制度供给上的不足。备受关注的《上海市住宅物业管理规定修正案(草案)...

交物业费的10大误区!听律师聊聊物业费的那些事

这几年,有关物业和业主的矛盾屡见不鲜,矛盾的焦点就是物业费。物业服务作为一种合同关系,物业公司提供服务,业主享受服务,自然应该交物业费。但不交物业费这种事,几乎所有的小区都存在。据了解,目前很多小区的物业费的收缴率常年维持在50%左右,有的小区甚至更低。

处理物业与业主关系的七步战略

随着社会的进步与发展,小区数量的逐渐增多,物业与业主之间的关系逐渐成为当今社会的焦点。那么如何处理好物业与业主之间的关系呢?第一步处理好物业与业主的关系,首先第一步要做的就是物业与业主要有一个好的...

何为物业痕迹管理?如何做好物业痕迹管理?

常常听到同行或者是物业前辈说这样一句话,物业管理其实就是痕迹管理,那么痕迹管理到底包括哪些内容呢?所谓痕迹管理可以分为二个部分:一是做任何事情都要有文字记录;二是在现场要留下管理痕迹。一、健全各项...

物业服务品质提升方案100条

服务既有一般服务行业的特征,又有其独特的个性,表现为:(一)制约性:①政策因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素。(二)相对长期性。(三)双方满意性。(四)差异性。(五)情感密集性。

为什么说“买房一阵子 物业一辈子”!

随着社会的发展和经济环境的刺激,越来越多的购房者对于楼盘的物业品质尤为关注,买房子是一次性的购买行为,而物业管理在一定程度上可以看做开发商提供给业主的售后服务。你以后的所有生活基本上都离不开物业的服务!

物业管理管什么?

西安市住房保障和房屋管理局《物业管理管什么?》漫画版。

物业法律多了解小区矛盾少一点

物业服务属于现代服务业,是绿色、朝阳产业,物业服务不仅仅关乎到千家万户的安居乐业,而且影响物业所在小区的市场价值,城市居住生活已经离不开物业服务了。但现实中,很多业主对自己居住的小区物业服务并不满意,很多物业服务企业也提出物业服务难做且利润微薄

复式楼该不该缴两户物业费?解答:根据确权建筑面积缴纳

网络配图昨日,扬州市物管中心公布了一起“奇葩”物业费纠纷,业主主动缴纳物业费,物业人员不肯收,却一下子要追缴3年物业费。这笔“糊涂账”让江都望龙新苑的业主高女士十分不满,其中到底是哪个环节出了错?复...

空置房物业费可否申请减免?

本月初,一则“8种情况下可以拒缴物业费”的说法流传于网络,物业费这个老话题浮出水面,引起广大市民关注。虽然该条消息发布后仅数天就有官方辟谣,但是由物业费所“激活”的行业“纠纷”却引人深思。近日,准备...

高层建筑的物业消防管理人员日常应该做些什么?

要预防高层建筑群死群伤火灾事故的发生,加强物业消防安全管理能力、提升物业服务工作人员组织人员疏散能力是非常有必要的。面对高层火灾的复杂性和控制难度大,作为高层建筑的物业管理人员日常工作应做些什么?火灾发生后该如何组织扑救疏散?

物业费是怎么构成的?交多少怎么定?

随着商品房的发展进程的加快,在进行商品房的买卖的时候,物业管理费的管理不容忽视。在新的一年中,新规在物业管理费上面,又做了哪些具体的规定呢?根据国家发改委和建设部联合下发的《物业服务收费管理办法》规定

这些物业知识你真的知道吗?

在快速发展的今天,大家对居住的要求已经不单单满足于“住”,而是对房子的户型、绿化率、配套等有了更高的要求,所以这就要求物业服务质量一定要高,但往往大家购房时却忽略了最为重要的增值服务—物业。关于物...

买车位还是租车位?5分钟告诉你答案!

当业主有了房子也有了车,就会有一个新的问题出现在有房有车一族的面前:究竟是买车位好还是租车位好呢?其实,判断车位租好还是买好不能简单作比较,而是要看买车位和租车位的优缺点。今天小编就跟大家分析一下。一、买车位的优势1、车位属于稀缺资源车位和房子一样,

别急着入住!二手房物业交割有哪些流程呢?

经历过了选房和看房的阶段,终于迎来了收房,那么在二手房收房的过程中,该如何做物业交割呢?也就是二手房物业交割有哪些流程呢?其实二手房物业交割流程有如下这些步骤。一、通知出售业主腾空房子根据合同上约定的时间,通知业主腾空房子。当天买卖双方、经纪人到场,

以这几种理由而拒交物业费?其实并不占理!

近年来,随着楼市成交量的不断增加,业主与物业公司的纠纷也越来越多。面对物业公司的嚣张气焰,许多业主纷纷选择以拒交物业费的方式来维权,对此,小编要说的是,以下这6种情况下你拒交物业费并不占理,可别再做了。情况一、租客未交物业费一般来说,当业主把房子租给

致广大业主们:你知道什么是公共维修基金吗?

公共维修基金又名“住宅专项维修资金”,可用来维修、更新住宅共用部位、共用设施设备,保障住宅安全。它相当于给住宅做了一个“大病医保”,当住宅出现问题时可通过特定的程序申请使用这笔资金。一、什么是公共维修基

物业服务有哪些内容? 如何做好物业服务?

在影响购房者购买某一楼盘的所有因素中,物业服务可以说是一个十分重要的因素。如果一个楼盘的物业服务质量较好,该楼盘就会更加得到消费者得我青睐,相反,如果一个楼盘的物业服务质量较差,势必会给消费者留下不好的印象。因此,做好物业服务十分重要。一、物业服务的

到底要不要买车位?深度分析购买车位的利弊!

买新房的时候,要不要买停车位是让许多业主头疼的事情。买的话,买房资金压力大,再买个车位,资金就更紧张了。不买的话,怕今后没地停车、怕车位涨价、怕买不到好位置、怕车位卖光。那么,买车位有哪些利弊?一、购买车位的优势1、车位价值增加车位的价值与项目的价值